Saat ini, tim internal KAI tengah melakukan validasi terkait identitas penumpang dan rute perjalanan kereta dalam video viral tersebut. Langkah ini diambil untuk memastikan tindak lanjut yang tepat agar kejadian serupa tidak terulang di masa depan.
Gunakan Layanan Restorasi
Bagi penumpang yang merasa lapar atau membutuhkan air panas selama perjalanan, KAI menyarankan untuk memanfaatkan layanan kereta makan (restorasi). Setiap rangkaian kereta api sudah dilengkapi dengan fasilitas kuliner yang menyediakan berbagai menu makanan dan minuman secara resmi dan aman.
KAI mengimbau seluruh masyarakat untuk saling menjaga kenyamanan bersama dan mematuhi instruksi petugas. Keselamatan perjalanan kereta api merupakan tanggung jawab bersama antara penyedia jasa dan pengguna layanan.
Kalian bisa melihat video ini melalui link berikut (klik di sini)
