Terdapat dua opsi yang dapat dipilih, yaitu:
- Prabayar menggunakan token listrik.
- Pascabayar dengan sistem tagihan bulanan.
Pilih layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan dan preferensi penggunaan listrik Anda.
6. Lakukan Pembayaran Sesuai Rincian Biaya
Setelah seluruh data terisi lengkap, aplikasi akan menampilkan rincian biaya yang harus dibayarkan.
Pelanggan dapat memilih metode pembayaran yang tersedia di dalam aplikasi. Proses pembayaran dapat dilakukan melalui:
- Mobile banking
- ATM
- Dompet digital
Kemudahan pilihan pembayaran ini membuat proses pengajuan semakin praktis karena seluruh tahapan dapat diselesaikan secara online.
7. Tunggu Verifikasi dan Proses dari PLN
Setelah pembayaran berhasil diverifikasi, petugas PLN akan memproses permohonan perubahan daya listrik.
Proses pengerjaan umumnya berlangsung dalam beberapa hari kerja. Namun, durasi penyelesaian dapat berbeda tergantung wilayah layanan dan jumlah antrean yang sedang berjalan.
Pelanggan tidak perlu khawatir karena status permohonan dapat dipantau secara langsung melalui menu Riwayat pada aplikasi PLN Mobile.
Bagi pelanggan yang merasa kebutuhan listriknya terus meningkat, layanan digital PLN Mobile dapat menjadi solusi untuk mendapatkan kapasitas listrik yang lebih sesuai dengan kebutuhan.
