2. Perbaiki Data yang Tidak Valid: Jika nonaktif karena kesalahan data atau duplikasi, ajukan permohonan perbaikan data dengan melengkapi dokumen identitas yang sah.
3. Lakukan Mutasi Domisili: Jika penyebabnya adalah pindah domisili, segera lakukan proses mutasi ke kantor BPJS Kesehatan baru dan pastikan data kelayakan tetap tercatat dengan benar.
4. Ikuti Proses Administrasi yang Ditentukan: Setiap kasus mungkin memiliki prosedur khusus, sehingga disarankan untuk menghubungi call center BPJS Kesehatan di nomor 1500400 atau datang langsung ke kantor cabang untuk mendapatkan informasi yang sesuai dengan kondisi pribadi.