Wanita yang akrab disapa Ica ini menegaskan bahwa fokus utama perusahaan bukan hanya soal angka penjualan, melainkan kebahagiaan setiap konsumen yang datang ke outlet mereka.
“Kepuasan pelanggan adalah inti dari segala yang kami lakukan. Kami tidak hanya menjual produk, tetapi juga pengalaman. Setiap keputusan, mulai dari pengembangan produk hingga pelayanan di outlet, selalu berpusat pada bagaimana kami dapat memberikan nilai terbaik dan kebahagiaan kepada pelanggan,” lanjut Ica menutup pembicaraan.
Kini, melalui Cheese Lava, Mbun Brownies Panggang tidak hanya mengirimkan sekotak brownies ke rumah Anda, melainkan mengirimkan kebahagiaan dan inovasi yang bisa dirasakan di setiap suapan. Jangan sampai ketinggalan untuk merasakan sensasi lava yang sedang viral ini!
