finnews. Id– Arus mudik Lebaran 2026 mulai menunjukkan peningkatan volume kendaraan yang signifikan di sejumlah ruas tol utama. Menanggapi lonjakan mobilitas masyarakat yang ingin pulang ke kampung halaman, ASTRA Infra memperkuat kesiapan layanan operasional dan petugas lapangan guna menjamin keamanan serta kenyamanan pemudik sepanjang perjalanan.
Selain mematangkan infrastruktur jalan dan fasilitas rest area, ASTRA Infra juga menyiagakan Sentra Komunikasi (Call Center) yang beroperasi penuh selama 24 jam. Langkah ini bertujuan untuk memberikan respons cepat terhadap setiap kendala yang dialami pengguna jalan.
Fasilitas Lengkap dan Pantauan Real-Time
Pihak pengelola jalan tol telah menerjunkan armada patroli, unit derek, tim rescue, hingga ambulans di titik-titik strategis. Untuk mempermudah pemudik memantau situasi lalu lintas, masyarakat dapat mengakses CCTV secara real-time melalui laman resmi pemerintah di mudik.pu.go.id/cctv-tol.
Koordinasi intensif dengan para pemangku kepentingan (stakeholders) terus berjalan agar penanganan gangguan lalu lintas di lapangan berlangsung tepat sasaran dan sesuai standar operasional.
Daftar Kontak Darurat ASTRA Infra
Bagi pengguna jalan yang memerlukan bantuan atau informasi lalu lintas terkini, berikut adalah daftar kontak Sentra Komunikasi ASTRA Infra:
Tol Tangerang—Merak (KM 26 Bitung – KM 98 Merak):
0800 177 7879 (Free Call)
0254 207 878 (Telepon & WhatsApp)
Tol Cikopo—Palimanan (KM 72 Cikopo – KM 188 Palimanan):
0260 7600 600 (Telepon)
0811 2347 600 (WhatsApp)
Tol Jombang—Mojokerto (KM 671 Jombang – KM 712 Mojokerto):
0321 888 123 (Telepon & WhatsApp)
Update Volume Lalu Lintas H-6 Lebaran
Data terbaru pada Minggu (15/3), atau H-6 Idulfitri 1447 H, mencatat dinamika lalu lintas yang beragam di tiga ruas utama:
Tol Tangerang—Merak: Sekitar 145 ribu kendaraan melintas. Angka ini naik 10% dari hari normal, namun turun 11,8% dibanding periode yang sama tahun lalu.
Tol Cipali: Volume kendaraan mencapai 103 ribu unit, melonjak tajam 80% dari lalu lintas normal atau naik 29% dari Lebaran tahun lalu. Kondisi saat ini terpantau ramai lancar.
