Pada kerja sama layanan prioritas, Bank Jatim memberikan dukungan pengembangan layanan prioritas Bank NTT, seperti pengurusan kartu ATM Prioritas ke Bank Indonesia, pendekatan ke merchant prioritas, dan pemenuhan dokumen pelaporan regulator.
Sementara pada kerja sama jasa kustodian, Bank Jatim bertindak sebagai kustodian dan Bank NTT sebagai nasabah.
Gubernur Jawa Timur Khofifah Indar Parawansa menilai langkah kemitraan kedua BPD tersebut merupakan bentuk nyata sinergi kelembagaan yang telah melalui pengawasan ketat Otoritas Jasa Keuangan (OJK).