Layanan pra-keberangkatan mencakup penerbitan visa elektronik, pengambilan data biometrik, verifikasi kesehatan, serta pengelolaan bagasi.
Semua dilakukan berdasarkan rencana penginapan dan transportasi selama di Arab Saudi.
Setibanya di Tanah Suci, jemaah langsung diantar menuju penginapan masing-masing di Makkah dan Madinah. Bagasi mereka dikelola secara terkoordinasi melalui sistem logistik yang telah terintegrasi.
Nusuk merupakan platform resmi Kementerian Haji dan Umrah Arab Saudi yang menyediakan layanan umrah terpadu. Layanan mencakup penerbitan visa, pemesanan penerbangan, hotel, transportasi, dan kunjungan (ziarah).
Platform ini bekerja sama dengan operator berlisensi untuk menjamin perjalanan yang aman, efisien, dan bermakna spiritual bagi jemaah dari seluruh dunia yang beribadah di Makkah dan Madinah.
