Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwinto mengatakan, sebagai dampak dari kondisi ini, perjalanan beberapa kereta api akan dibatalkan pada Senin (3/2) hingga Rabu (5/2) mendatang.
Berikut daftar kereta yang terdampak:
-Kereta Api yang Dibatalkan-
Keberangkatan dari Stasiun Gambir:
KA 2A Argo Anggrek – Relasi Gambir – Surabaya Pasar Turi, berangkat pukul 08.20 WIB.
KA 42 Sembrani – Relasi Gambir – Surabaya Pasar Turi, berangkat pukul 19.30 WIB.
Kedatangan di Stasiun Gambir:
KA 1 Argo Anggrek – Relasi Surabaya Pasar Turi – Gambir, tiba pukul 16.55 WIB.
KA 39 Sembrani – Relasi Surabaya Pasar Turi – Gambir, tiba pukul 16.20 WIB.
Sebagai bentuk kompensasi, KAI memberikan beberapa opsi bagi penumpang yang terdampak seperti pengembalian bea tiket 100% (tidak termasuk biaya pemesanan).
“Kemudian reschedule perjalanan tanpa biaya tambahan, sesuai ketersediaan tempat duduk di jadwal lain dan service recovery bagi penumpang yang mengalami keterlambatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku,” kata Ixfan.
Ixfan menegaskan bahwa keselamatan penumpang adalah prioritas utama KAI. Oleh karena itu, jalur yang terdampak ditutup sementara agar tim teknis dapat melakukan perbaikan secara intensif.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Saat ini, ratusan petugas prasarana telah dikerahkan, lengkap dengan alat berat dan material pendukung lainnya, untuk mempercepat pemulihan jalur. KAI juga terus berkoordinasi dengan pihak terkait agar jalur ini bisa segera digunakan kembali,” tandas Ixfan.
Tinggalkan Balasan