Buka menu tiga titik di pojok kanan atas > pilih Settings (Setelan) > Account (Akun).
Pilih Two-step verification > klik Enable (Aktifkan).
Masukkan 6 digit PIN rahasia dan daftarkan alamat email pemulihan.
2. Laporkan dan Nonaktifkan Akun ke Pihak WhatsApp
Jika peretas telanjur menguasai akun, segera kirim email ke [email protected] dengan subjek atau isi pesan: “Lost/stolen: Please deactivate my account”. Cantumkan nomor telepon menggunakan format internasional (contoh: +62812xxx) beserta kronologi singkat. Pengguna memiliki waktu 30 hari untuk mengaktifkan kembali akun sebelum sistem menghapusnya secara permanen.
3. Lakukan Log In Ulang
Hapus (uninstall) aplikasi WhatsApp dari ponsel, lalu unduh kembali. Masuk kembali menggunakan nomor telepon Anda dan masukkan kode OTP yang dikirim melalui SMS untuk merebut kembali akses dari perangkat peretas.
4. Rutin Putuskan Akses WhatsApp Web
Periksa daftar perangkat yang terhubung secara berkala:
Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas > pilih Linked Devices (Perangkat Tertaut).
Jika menemukan perangkat mencurigakan, klik perangkat tersebut lalu pilih Log Out (Keluar).
5. Kunci Aplikasi WhatsApp
Manfaatkan fitur pengunci aplikasi bawaan menggunakan pemindaian sidik jari (fingerprint) atau pemindai wajah (Face ID) melalui menu Settings > Privacy > App Lock.
