Untuk mengakses modul yang ingin dipelajari, klik My Books, lalu klik Read untuk membacanya secara lengkap.
Cara Mengatasi Bahan Ajar Digital UT Tidak Bisa Dibuka
Jika langkah-langkah di atas diikuti tetapi masih bermasalah, Anda tidak perlu khawatir. Menurut laman resmi Universitas Terbuka, mahasiswa dapat menghubungi Hallo UT 1500024 atau membuat tiket pengaduan online.
Berikut langkah-langkah membuat tiket pengaduan:
1. Buka website Halo UT melalui Google Chrome dengan tautan: https://hallo-ut.ut.ac.id/create/ticket
2. Setelah halaman terbuka, gulir ke bawah dan pilih menu “Ticket”.
3. Isi seluruh data yang diminta, meliputi:
- Nama lengkap
- Email aktif
- NIM
- UPBJJ
- Nomor handphone
- Topik: pilih “Bahan Ajar”
- Priority: pilih “High”
- Subjek: tulis “Tidak bisa login Bahan Ajar Digital”
- Deskripsi: jelaskan kendala yang dialami dan sertakan tanggal pembayaran mata kuliah.
4. Setelah itu, unggah screenshot error access denied pada platform.
5. Klik Kirim di bagian bawah halaman untuk mengajukan laporan.
6. Tunggu maksimal 3 hari kerja, pihak UT akan memberikan respons melalui email terkait kendala yang dilaporkan.
