finnews.id – Seiring perkembangan teknologi serta modernisasi pendidikan di era digital, Universitas Terbuka (UT) berupaya menghadirkan kemudahan bagi mahasiswa dalam proses pembelajaran. Salah satu kemudahan yang diberikan adalah platform Bahan Ajar Digital.
Bahan Ajar Digital membantu mahasiswa dalam mengakses materi langsung melalui smartphone, kapan pun dan di mana pun dibutuhkan. Meski begitu, ada kalanya mahasiswa mengalami kendala ketika website atau aplikasi Bahan Ajar Digital tidak dapat dibuka (acces denied).
Jika sedang mengalaminya, bagaimana cara mengatasi Bahan Ajar Digital UT yang tidak dapat dibuka? Berikut panduan langkah-langkahnya yang bisa diikuti.
Cara Akses Bahan Ajar Digital UT via Website Pustaka
Mahasiswa UT dapat dengan mudah mengakses Bahan Ajar Digital melalui website Pustaka UT. Mengutip tutorial dari kanal YouTube Ruang Diskusi Mahasiswa UT, berikut ini langkah-langkah yang bisa diikuti:
1. Buka website Pustaka UT di Google Chrome: https://pustaka.ut.ac.id/lib/
2. Masuk ke menu Ruang Baca Virtual (RBV), berisi buku materi pokok digital secara fulltext bagi mahasiswa yang memiliki akses.
3. Perhatikan bagian User dan Password untuk mengakses modul.
4. Gunakan fitur Search di bagian atas untuk mencari modul berdasarkan:
- Kode mata kuliah
- Nama mata kuliah
- Fakultas mahasiswa
5. Jika ingin mencari modul berdasarkan fakultas, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pilih fakultas mahasiswa.
- Pilih program studi yang sesuai.
- Semua mata kuliah yang tersedia akan ditampilkan.
- Pilih modul yang ingin dipelajari, klik BMP Full Text.
- Masukkan Username, Password, dan kode Captcha.
- Klik Submit.
Setelah itu, mahasiswa bisa langsung mempelajari modul.
Cara Akses Bahan Ajar Digital UT via Website MyUT
Selain melalui website Pustaka, mahasiswa juga bisa mengakses Bahan Ajar Digital UT melalui website MyUT. Dikutip dari kanal YouTube Apriliya Eka Santi, berikut adalah tutorialnya:
Buka website MyUT melalui Google Chrome dengan tautan: https://myut.ut.ac.id
- Login menggunakan NIM dan password mahasiswa dengan benar.
- Setelah masuk, klik menu Bahan Ajar, lalu pilih Bahan Ajar Digital.
Berbagai modul dari mata kuliah akan ditampilkan secara otomatis.
Untuk mengakses modul yang ingin dipelajari, klik My Books, lalu klik Read untuk membacanya secara lengkap.
Cara Mengatasi Bahan Ajar Digital UT Tidak Bisa Dibuka
Jika langkah-langkah di atas diikuti tetapi masih bermasalah, Anda tidak perlu khawatir. Menurut laman resmi Universitas Terbuka, mahasiswa dapat menghubungi Hallo UT 1500024 atau membuat tiket pengaduan online.
Berikut langkah-langkah membuat tiket pengaduan:
1. Buka website Halo UT melalui Google Chrome dengan tautan: https://hallo-ut.ut.ac.id/create/ticket
2. Setelah halaman terbuka, gulir ke bawah dan pilih menu “Ticket”.
3. Isi seluruh data yang diminta, meliputi:
- Nama lengkap
- Email aktif
- NIM
- UPBJJ
- Nomor handphone
- Topik: pilih “Bahan Ajar”
- Priority: pilih “High”
- Subjek: tulis “Tidak bisa login Bahan Ajar Digital”
- Deskripsi: jelaskan kendala yang dialami dan sertakan tanggal pembayaran mata kuliah.
4. Setelah itu, unggah screenshot error access denied pada platform.
5. Klik Kirim di bagian bawah halaman untuk mengajukan laporan.
6. Tunggu maksimal 3 hari kerja, pihak UT akan memberikan respons melalui email terkait kendala yang dilaporkan.
