Kriteria Pelanggan Berdasarkan Kategori
Rumah Tangga Sangat Sederhana I:
Luas bangunan <28,8 m², berada di kawasan padat tidak tertata, dan kondisi bangunan sangat sederhana.
Rumah Tangga Sederhana I:
Luas bangunan 28,8–70 m², di area padat tidak tertata, dengan kondisi bangunan sederhana.
Subsidi Air Capai Rp111 Miliar
PAM Jaya menerapkan subsidi silang untuk memastikan kelompok MBR tetap bisa menikmati air bersih dengan harga terjangkau.
Pada 2025, total subsidi yang digelontorkan mencapai Rp66 miliar, dan tahun depan diperkirakan naik menjadi Rp111 miliar.
Arief berharap masyarakat tidak salah paham. “Kami tidak menaikkan tarif. Justru kami perbaiki sistem agar subsidi lebih tepat sasaran dan pelayanan makin baik,” tegasnya.
Meski ada laporan tagihan air yang naik di beberapa wilayah Jakarta, PAM Jaya memastikan harga air bersih tidak mengalami kenaikan resmi pada 2025. Kenaikan tersebut kemungkinan hanya efek perubahan sistem dan penyesuaian data pelanggan.
Program subsidi air murah tetap berjalan, dan masyarakat diimbau memastikan data pelanggan telah diperbarui agar tidak terkena dampak kesalahan sistem.
